ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ТОП1» (далі – ТОВ «ФК «ТОП1», або Фінансова Компанія) повідомляє споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «ТОП Вибір».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «ТОП Вибір»

Кредитний продукт «Стабільний» надається Фінансовою Компанією виключно фізичним особам віком від 18 до 65 років.

Мінімальна сума кредиту (з урахуванням комісії за видачу) становить 2 083 грн. 00 коп., а максимальна  – 7 894 грн. 00 коп.

Чиста сума кредиту (буде видана на карту) становить від 2 000 грн. 00 коп. до 6 000 грн. 00 коп.

Строк кредитування складає від 5 до 30 календарних днів.

Процентна ставка становить 0,2 % від залишку суми позики та нараховується одноразово в день видачі позики за весь період користування, день видачі позики та день її погашення враховуються для нарахування процентів за користування позикою.

Комісія за використання позики відсутня.

Одноразова комісія за надання  кредиту, яка розраховується наступним чином: [Чиста сума позики ÷ (100%-(0,8 * строк кредиту)) - Чиста сума позики] та утримується в момент (день) надання Позики із Суми Позики.

За невиконання зобов’язань за договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: штраф в розмірі 20 000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше подвійної суми позики, отриманої позичальником.

У разі порушення строку кредитування та невнесення оплати в кінцеву дату строку кредитування, нараховується штраф в перший день прострочення у розмірі, який не може перевищувати 50% від залишку несплаченої суми позики.

У разі порушення строку кредитування на 4 (чотири) календарних дні, нараховується штраф в 5 (п’ятий) день прострочення у розмірі, який не може перевищувати 75% від залишку несплаченої суми позики.

У разі порушення строку кредитування на 14 (чотирнадцять) календарних днів, нараховується штраф в 15 (п’ятнадцятий) день прострочення у розмірі, який не може перевищувати 75% від залишку несплаченої суми позики.

У разі неповідомлення про зміну даних, що містяться у договорі, нараховується штраф у розмірі 10% від суми позики.

Положення договору про споживчий кредит в частині застосування штрафних санкцій не застосовуються до споживачів, договірні відносини з якими виникли у період з 24 лютого 2022 року по 23 січня 2024 року. З 24 січня 2024 року Кредитодавцем поновлюється нарахування штрафних санкцій відповідно до Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» від 22.11.2023 № 3498-IX), яким, зокрема був виключений пункт 61 Закону України «Про споживче кредитування».

Порушення виконання зобов'язання щодо повернення позики/споживчого кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання позики/споживчого кредиту надалі.

Фінансовій Компанії забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від фінансової установи або спорідненої чи пов'язаної з Компанією особи як обов'язкову умову надання позики/споживчого кредиту.

Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання позики/споживчого кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ. Компанія має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін. Споживач має можливість відмовитися від отримання рекламних матеріалів каналами дистанційного електронного обслуговування.

У Фінансовій Компанії відсутні послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ 

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Фінансову Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором. 

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, здійснення нарахувань передбачених договором зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Фінансовою Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування.

Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Фінансової Компанії у розділі «Юридична інформація».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Фінансова Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Юридична інформація».

Реєструючись на сайті Компанії та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних», споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті.

У разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська область, місто Дніпро, Крутогірний узвіз, будинок 1.

– за номером технічної підтримки: 0 800 301 144 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Фінансової Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене на вебсайті Компанії.

Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою.

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати.

При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно згідно тарифів платіжної установи.

При використанні споживачем іншого способу оплати заборгованості Компанії надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.

Щодо передачі інформації до Кредитного реєстру Національного банку України.

На виконання вимог Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» Компанія повідомляє боржників (фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців, юридичних осіб) про подання інформації стосовно них, якщо загальна сума зобов’язань за кредитними операціями (сукупний борг боржника) дорівнює 50 тисяч гривень і більше, і надалі до повного припинення зобов’язань цього боржника, до Кредитного реєстру Національного банку України з 01 липня 2024 року у порядку, визначеному Національним банком України.

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ТОП1» (далі – ТОВ «ФК «ТОП1», або Фінансова Компанія) повідомляє споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «ТОП Преміум».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «ТОП Преміум»

Кредитний продукт «Стабільний» надається Фінансовою Компанією виключно фізичним особам віком від 18 до 65 років.

Мінімальна сума кредиту (з урахуванням комісії за видачу) становить 2 083 грн. 00 коп., а максимальна  – 34 090 грн. 00 коп.

Чиста сума кредиту (буде видана на карту) становить від 2 000 грн. 00 коп. до 30 000 грн. 00 коп.

Строк кредитування складає від 5 до 15 календарних днів.

Процентна ставка становить 0,2 % від залишку суми позики та нараховується одноразово в день видачі позики за весь період користування, день видачі позики та день її погашення враховуються для нарахування процентів за користування позикою.

Комісія за використання позики відсутня.

Одноразова комісія за надання  кредиту, яка розраховується наступним чином: [Чиста сума позики ÷ (100%-(0,8 * строк кредиту)) - Чиста сума позики] та утримується в момент (день) надання Позики із Суми Позики.

За невиконання зобов’язань за договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: штраф в розмірі 5 000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше половини суми позики, отриманої позичальником.

У разі порушення строку кредитування та невнесення оплати в кінцеву дату строку кредитування, нараховується штраф в перший день прострочення у розмірі, який не може перевищувати 30% від залишку несплаченої суми позики.

У разі порушення строку кредитування на 4 (чотири) календарних дні, нараховується штраф в 5 (п’ятий) день прострочення у розмірі, який не може перевищувати 20% від залишку несплаченої суми позики.

У разі неповідомлення про зміну даних, що містяться у договорі, нараховується штраф у розмірі 10% від суми позики.

Положення договору про споживчий кредит в частині застосування штрафних санкцій не застосовуються до споживачів, договірні відносини з якими виникли у період з 24 лютого 2022 року по 23 січня 2024 року включно. З 24 січня 2024 року Кредитодавцем поновлюється нарахування штрафних санкцій відповідно до Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» від 22.11.2023 № 3498-IX), яким, зокрема був виключений пункт 61 Закону України «Про споживче кредитування».

Порушення виконання зобов'язання щодо повернення позики/споживчого кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання позики/споживчого кредиту надалі.

Фінансовій Компанії забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від фінансової установи або спорідненої чи пов'язаної з Компанією особи як обов'язкову умову надання позики/споживчого кредиту.

Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання позики/споживчого кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ. Компанія має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін. Споживач має можливість відмовитися від отримання рекламних матеріалів каналами дистанційного електронного обслуговування.

У Фінансовій Компанії відсутні послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ 

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Фінансову Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором. 

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, здійснення нарахувань передбачених договором зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Фінансовою Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування.

Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Фінансової Компанії у розділі «Юридична інформація».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Фінансова Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Юридична інформація».

Реєструючись на сайті Компанії та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних», споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті.

У разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська область, місто Дніпро, Крутогірний узвіз, будинок 1.

– за номером технічної підтримки: 0 800 301 144 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Фінансової Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене на вебсайті Компанії.

Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою.

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати.

При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно згідно тарифів платіжної установи.

При використанні споживачем іншого способу оплати заборгованості Компанії надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.

Щодо передачі інформації до Кредитного реєстру Національного банку України.

На виконання вимог Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» Компанія повідомляє боржників (фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців, юридичних осіб) про подання інформації стосовно них, якщо загальна сума зобов’язань за кредитними операціями (сукупний борг боржника) дорівнює 50 тисяч гривень і більше, і надалі до повного припинення зобов’язань цього боржника, до Кредитного реєстру Національного банку України з 01 липня 2024 року у порядку, визначеному Національним банком України.

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ТОП1» (далі – ТОВ «ФК «ТОП1», або Фінансова Компанія) повідомляє споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Ліміт+».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «Ліміт+»

Кредитний продукт «Ліміт+» надається Фінансовою Компанією виключно фізичним особам віком від 18 до 65 років.

Мінімальна сума кредиту (з урахуванням комісії за видачу) становить 31 250 грн. 00 коп., а максимальна  – 92 105 грн. 00 коп.

Чиста сума кредиту (буде видана на карту) становить від 30 000 грн. 00 коп. до 70 000 грн. 00 коп.

Строк кредитування складає від 5 до 30 календарних днів.

Процентна ставка становить 0,2 % від залишку суми позики та нараховується одноразово в день видачі позики за весь період користування, день видачі позики та день її погашення враховуються для нарахування процентів за користування позикою.

Комісія за використання позики відсутня.

Одноразова комісія за надання  кредиту, яка розраховується наступним чином: [Чиста сума позики ÷ (100%-(0,8 * строк кредиту)) - Чиста сума позики] та утримується в момент (день) надання Позики із Суми Позики.

За невиконання зобов’язань за договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: штраф в розмірі 5 000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше половини суми позики, отриманої позичальником.

У разі порушення строку кредитування та невнесення оплати в кінцеву дату строку кредитування, нараховується штраф в перший день прострочення у розмірі, який не може перевищувати 30% від залишку несплаченої суми позики.

У разі порушення строку кредитування на 4 (чотири) календарних дні, нараховується штраф в 5 (п’ятий) день прострочення у розмірі, який не може перевищувати 20% від залишку несплаченої суми позики.

У разі неповідомлення про зміну даних, що містяться у договорі, нараховується штраф у розмірі 10% від суми позики.

Положення договору про споживчий кредит в частині застосування штрафних санкцій не застосовуються до споживачів, договірні відносини з якими виникли у період з 24 лютого 2022 року по 23 січня 2024 року включно. З 24 січня 2024 року Кредитодавцем поновлюється нарахування штрафних санкцій відповідно до Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» від 22.11.2023 № 3498-IX), яким, зокрема був виключений пункт 61 Закону України «Про споживче кредитування».

Порушення виконання зобов'язання щодо повернення позики/споживчого кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання позики/споживчого кредиту надалі.

Фінансовій Компанії забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від фінансової установи або спорідненої чи пов'язаної з Компанією особи як обов'язкову умову надання позики/споживчого кредиту.

Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання позики/споживчого кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ. Компанія має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін. Споживач має можливість відмовитися від отримання рекламних матеріалів каналами дистанційного електронного обслуговування.

У Фінансовій Компанії відсутні послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ 

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Фінансову Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором. 

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, здійснення нарахувань передбачених договором зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Фінансовою Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування.

Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Фінансової Компанії у розділі «Юридична інформація».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Фінансова Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Юридична інформація».

Реєструючись на сайті Компанії та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних», споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті.

У разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська область, місто Дніпро, Крутогірний узвіз, будинок 1.

– за номером технічної підтримки: 0 800 301 144 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Фінансової Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене на вебсайті Компанії.

Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою.

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати.

При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно згідно тарифів платіжної установи.

При використанні споживачем іншого способу оплати заборгованості Компанії надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.

Щодо передачі інформації до Кредитного реєстру Національного банку України.

На виконання вимог Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» Компанія повідомляє боржників (фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців, юридичних осіб) про подання інформації стосовно них, якщо загальна сума зобов’язань за кредитними операціями (сукупний борг боржника) дорівнює 50 тисяч гривень і більше, і надалі до повного припинення зобов’язань цього боржника, до Кредитного реєстру Національного банку України з 01 липня 2024 року у порядку, визначеному Національним банком України.

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ТОП1» (далі – ТОВ «ФК «ТОП1», або Фінансова Компанія) повідомляє споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Стабільний».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «Стабільний»

Кредитний продукт «Стабільний» надається Фінансовою Компанією виключно фізичним особам віком від 18 до 65 років.

Мінімальна сума кредиту (з урахуванням комісії за видачу) становить 2 732 грн. 00 коп., а максимальна  – 7 865 грн. 00 коп.

Чиста сума кредиту (буде видана на карту) становить від 2 000 грн. 00 коп. до 5 600 грн. 00 коп.

Строк кредитування складає від 335 до 360 календарних днів.

Процентна ставка  становить 1,6% у період з дати видачі позики по 180 день користування включно та у розмірі 0,2%, починаючи з 181 дня користування позикою. Нарахування процентів здійснюється одноразово у першому періоді та щоденно за датою першого обов’язкового платежу протягом строку кредитування.

Комісія за використання позики відсутня.

Одноразова комісія за надання  кредиту, яка розраховується наступним чином: [Чиста сума позики ÷ (100%-(0,08 * строк кредиту)) - Чиста сума позики] та утримується в момент (день) надання Позики із Суми Позики.

За невиконання зобов’язань за договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: штраф в розмірі 20 000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше подвійної суми позики, отриманої позичальником.

У разі порушення строку кредитування та невнесення оплати в кінцеву дату строку кредитування, нараховується штраф в перший день прострочення у розмірі, який не може перевищувати 50% від залишку несплаченої суми позики.

У разі порушення строку кредитування на 6 (шість) календарних днів, нараховується штраф в 7 (сьомий) день прострочення у розмірі, який не може перевищувати 75% від залишку несплаченої суми позики.

У разі порушення строку кредитування на 9 (дев’ять) календарних днів, нараховується штраф в 10 (десятий) день прострочення у розмірі, який не може перевищувати 75% від залишку несплаченої суми позики.

У разі неповідомлення про зміну даних, що містяться у договорі, нараховується штраф у розмірі 10% від суми позики.

Положення договору про споживчий кредит в частині застосування штрафних санкцій не застосовуються до споживачів, договірні відносини з якими виникли у період з 24 лютого 2022 року по 23 січня 2024 року. З 24 січня 2024 року Кредитодавцем поновлюється нарахування штрафних санкцій відповідно до Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» від 22.11.2023 № 3498-IX), яким, зокрема був виключений пункт 61 Закону України «Про споживче кредитування».

Порушення виконання зобов'язання щодо повернення позики/споживчого кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання позики/споживчого кредиту надалі.

Фінансовій Компанії забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від фінансової установи або спорідненої чи пов'язаної з Компанією особи як обов'язкову умову надання позики/споживчого кредиту.

Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання позики/споживчого кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ. Компанія має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін. Споживач має можливість відмовитися від отримання рекламних матеріалів каналами дистанційного електронного обслуговування.

У Фінансовій Компанії відсутні послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ 

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Фінансову Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором. 

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, здійснення нарахувань передбачених договором зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Фінансовою Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування.

Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Фінансової Компанії у розділі «Юридична інформація».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Фінансова Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Юридична інформація».

Реєструючись на сайті Компанії та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних», споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті.

У разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська область, місто Дніпро, Крутогірний узвіз, будинок 1.

– за номером технічної підтримки: 0 800 301 144 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Фінансової Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене на вебсайті Компанії.

Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою.

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати.

При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно згідно тарифів платіжної установи.

При використанні споживачем іншого способу оплати заборгованості Компанії надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.

Щодо передачі інформації до Кредитного реєстру Національного банку України.

На виконання вимог Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» Компанія повідомляє боржників (фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців, юридичних осіб) про подання інформації стосовно них, якщо загальна сума зобов’язань за кредитними операціями (сукупний борг боржника) дорівнює 50 тисяч гривень і більше, і надалі до повного припинення зобов’язань цього боржника, до Кредитного реєстру Національного банку України з 01 липня 2024 року у порядку, визначеному Національним банком України.

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ТОП1» (далі – ТОВ «ФК «ТОП1», або Фінансова Компанія) повідомляє споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Стабільний ТОП».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «Стабільний ТОП»

Кредитний продукт «Стабільний ТОП» надається Фінансовою Компанією виключно фізичним особам, громадянам України, віком від 18 до 65 років.

Мінімальна сума кредиту (з урахуванням комісії за видачу) становить 2 732 грн. 00 коп., а максимальна  – 42 134 грн. 00 коп.

Чиста сума кредиту (буде видана на карту) становить від 2 000 грн. 00 коп. до 30 000 грн. 00 коп.

Строк кредитування складає від 335 до 360 календарних днів.

Процентна ставка  становить 1,6% у період з дати видачі позики по 180 день користування включно та у розмірі 0,2%, починаючи з 181 дня користування позикою. Нарахування процентів здійснюється одноразово у першому періоді та щоденно за датою першого обов’язкового платежу протягом строку кредитування.

Комісія за використання позики відсутня.

Одноразова комісія за надання  кредиту, яка розраховується наступним чином: [Чиста сума позики ÷ (100%-(0,08 * строк кредиту)) - Чиста сума позики] та утримується в момент (день) надання Позики із Суми Позики.

У разі порушення строку кредитування та невнесення оплати в кінцеву дату строку кредитування, включаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, визначених Графіком платежів – нараховується штраф не більше 30% від суми простроченого платежу в перший день прострочення.

У разі порушення строку кредитування та невнесення оплати в кінцеву дату строку кредитування, включаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, визначених Графіком платежів, на 4 (чотири) календарних дні – нараховується штраф не більше 20% від суми простроченого платежу в 5 (п’ятий) день прострочення.

Штраф нараховується в розмірі 5 000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше половини Суми Позики, отриманої Позичальником за цим Договором.

У разі неповідомлення про зміну даних, що містяться у договорі, нараховується штраф у розмірі 10% від суми позики.

Положення договору про споживчий кредит в частині застосування штрафних санкцій не застосовуються до споживачів, договірні відносини з якими виникли у період з 24 лютого 2022 року по 23 січня 2024 року включно. З 24 січня 2024 року Кредитодавцем поновлюється нарахування штрафних санкцій відповідно до Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» від 22.11.2023 № 3498-IX), яким, зокрема був виключений пункт 61 Закону України «Про споживче кредитування».

Порушення виконання зобов'язання щодо повернення позики/споживчого кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання позики/споживчого кредиту надалі.

Фінансовій Компанії забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від фінансової установи або спорідненої чи пов'язаної з Компанією особи як обов'язкову умову надання позики/споживчого кредиту.

Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання позики/споживчого кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ. Компанія має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін. Споживач має можливість відмовитися від отримання рекламних матеріалів каналами дистанційного електронного обслуговування.

У Фінансовій Компанії відсутні додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ 

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Фінансову Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором. 

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, здійснення нарахувань передбачених договором зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Фінансовою Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування.

Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Фінансової Компанії у розділі «Юридична інформація».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Фінансова Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Юридична інформація».

Реєструючись на сайті Компанії та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних», споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті.

У разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська область, місто Дніпро, Крутогірний узвіз, будинок 1.

– за номером технічної підтримки: 0 800 301 144 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Фінансової Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене на вебсайті Компанії.

Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою.

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати.

При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно згідно тарифів платіжної установи.

При використанні споживачем іншого способу оплати заборгованості Компанії надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.

Щодо передачі інформації до Кредитного реєстру Національного банку України.

На виконання вимог Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» Компанія повідомляє боржників (фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців, юридичних осіб) про подання інформації стосовно них, якщо загальна сума зобов’язань за кредитними операціями (сукупний борг боржника) дорівнює 50 тисяч гривень і більше, і надалі до повного припинення зобов’язань цього боржника, до Кредитного реєстру Національного банку України з 01 липня 2024 року у порядку, визначеному Національним банком України.

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ТОП1» (далі – ТОВ «ФК «ТОП1», або Фінансова Компанія) повідомляє споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «ТОП Гарант».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «ТОП Гарант»

Кредитний продукт «ТОП Гарант» надається Фінансовою Компанією виключно фізичним особам, громадянам України, віком від 18 до 65 років.

Мінімальна сума кредиту (з урахуванням комісії за надання кредиту) становить 39190 грн 00 коп., а максимальна 93582 грн. 00 коп.

Чиста сума кредиту (буде видана на карту) становить від 30 000 грн. 00 коп. до 70 000 грн. 00 коп.

Строк кредитування складає від 335 до 360 календарних днів.

Процентна ставка  становить 0,93% у період з дати видачі позики протягом строку кредитування. Нарахування процентів здійснюється одноразово у першому періоді та щоденно за датою першого обов’язкового платежу протягом строку кредитування.

Комісія за використання позики відсутня.

Одноразова комісія за надання  кредиту, яка розраховується наступним чином: [Чиста сума позики ÷ (100%-(0,07 * строк кредиту)) - Чиста сума позики] та утримується в момент (день) надання Позики із Суми Позики.

У разі порушення строку кредитування та невнесення оплати в кінцеву дату строку кредитування, включаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, визначених Графіком платежів – нараховується штраф не більше 30% від суми простроченого платежу в перший день прострочення.

У разі порушення строку кредитування та невнесення оплати в кінцеву дату строку кредитування, включаючи прострочення виконання зобов’язань зі сплати платежів, визначених Графіком платежів, на 4 (чотири) календарних дні – нараховується штраф не більше 20% від суми простроченого платежу в 5 (п’ятий) день прострочення.

Штраф нараховується в розмірі 5 000% від суми невиконаного або неналежно виконаного грошового зобов'язання, але не більше половини Суми Позики, отриманої Позичальником за цим Договором.

У разі неповідомлення про зміну даних, що містяться у договорі, нараховується штраф у розмірі 10% від суми позики.

Положення договору про споживчий кредит в частині застосування штрафних санкцій не застосовуються до споживачів, договірні відносини з якими виникли у період з 24 лютого 2022 року по 23 січня 2024 року включно. З 24 січня 2024 року Кредитодавцем поновлюється нарахування штрафних санкцій відповідно до Закону України «Про внесення змін до деяких законів України щодо удосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг» від 22.11.2023 № 3498-IX), яким, зокрема був виключений пункт 61 Закону України «Про споживче кредитування».

Порушення виконання зобов'язання щодо повернення позики/споживчого кредиту може вплинути на кредитну історію та ускладнити отримання позики/споживчого кредиту надалі.

Фінансовій Компанії забороняється вимагати від споживача придбання будь-яких товарів чи послуг від фінансової установи або спорідненої чи пов'язаної з Компанією особи як обов'язкову умову надання позики/споживчого кредиту.

Для прийняття усвідомленого рішення щодо отримання позики/споживчого кредиту на запропонованих умовах споживач має право розглянути альтернативні різновиди споживчих кредитів та фінансових установ. Компанія має право вносити зміни до укладених зі споживачами договорів про споживчий кредит тільки за згодою сторін. Споживач має можливість відмовитися від отримання рекламних матеріалів каналами дистанційного електронного обслуговування.

У Фінансовій Компанії відсутні додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ 

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Фінансову Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором. 

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, здійснення нарахувань передбачених договором зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Фінансовою Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування.

Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Фінансової Компанії у розділі «Юридична інформація».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Фінансова Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Юридична інформація».

Реєструючись на сайті Компанії та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних», споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті.

У разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська область, місто Дніпро, Крутогірний узвіз, будинок 1.

– за номером технічної підтримки: 0 800 301 144 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Фінансової Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене на вебсайті Компанії.

Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою.

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати.

При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно згідно тарифів платіжної установи.

При використанні споживачем іншого способу оплати заборгованості Компанії надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.

Щодо передачі інформації до Кредитного реєстру Національного банку України.

На виконання вимог Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» Компанія повідомляє боржників (фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців, юридичних осіб) про подання інформації стосовно них, якщо загальна сума зобов’язань за кредитними операціями (сукупний борг боржника) дорівнює 50 тисяч гривень і більше, і надалі до повного припинення зобов’язань цього боржника, до Кредитного реєстру Національного банку України з 01 липня 2024 року у порядку, визначеному Національним банком України.